на велшкиот Службата за брза помош бара од јавноста да биде отворена и транспарентна за природата на нивниот повик и нивните симптоми за да може да ги означи пациентите до најсоодветната грижа и да ги заштити своите екипи од договор со вирус.
НА Велшка брза помош Сервис ја повикува јавноста да биде искрена за природата на нивната болест кога се јавува на 111 или 999 за помош.
Стана очигледно дека некои членови на јавноста криеле информации за нивната болест за време на Ковид-19 избувнувањето поради страв дека нема да биде испратено брза помош, според повратните информации од персоналот на Trust.
Ова значи дека екипите присуствувале на некои инциденти без потребната заштитна опрема, изложувајќи ги на потенцијална штета.
Службата бара од јавноста да биде отворена и транспарентна за природата на нивниот повик и нивните симптоми за да може да ги означи пациентите до најсоодветната грижа и да ги заштити своите екипи од договор со вирус.
Во видео-пораката до јавноста споделена на социјалните мрежи, Ли Брукс, директорот за операции на Фондот, рече: „Во нашата организација, персоналот работи неуморно за да се осигура дека можеме да продолжиме да ви ја обезбедуваме најдобрата можна грижа додека реагираме на Ковид-19.
„Ова е непозната територија за нашата генерација, но нашите планови продолжуваат да се развиваат додека работиме со нашите партнери за да се осигураме дека обезбедуваме нега што е можно побезбедно и ефективно.
„Имам молба за пошироката јавност во овој момент. Нашите тимови кои работат во вашата заедница известуваат дека пристигнуваат на местото на инцидентот, можеби во вашиот дом, за да откријат дека повикувачите задржале информации за нивните симптоми.
„Некои од вас ни кажаа дека сте загрижени дека, да бевте искрени, немаше да биде испратена брза помош.
„Ја разбираме вашата загриженост, но сакам да разјаснам неколку работи. Прво, ние секогаш ќе испраќаме брза помош онаму каде што е наложено, но тоа значи да се потпреме на она што им е кажано на нашите раководители на повици во моментот кога ќе ни се јавите.
„Ако не ни дадете точни информации, ја ризикувате благосостојбата на луѓето чија работа е да се грижат за сите нас. Ова е неверојатно неправедно за нашиот персонал, бидејќи тоа значи дека нивното право да влезат подготвен во вашиот дом е отстрането.
„Нашиот персонал носи лична заштитна опрема за да ги заштити од заразување со болеста.
„Морам да ги замолам сите што се јавуваат на 111 или 999 да бидат искрени со нас за тоа што не е во ред со вас и да ни дозволат да ве упатиме до вистинската грижа.
„Ова се тешки моменти за сите нас, но ве молиме не го ставајте нашиот персонал во опасност кога едноставно не треба.
Ли додаде: „Ве молиме послушајте го официјалниот совет од владата и Останете дома, Заштитете го NHS, спасете животи“.
Кликнете овде да ја погледнете видео пораката на Ли во целост.
***
(Забелешка на уредникот: Насловот и содржината на соопштението за печатот издадено од Велшката служба за брза помош на 01 април 2020 година се непроменети)
